Políticas y condiciones

Todas las reservas deberán ser debidamente confirmadas por los agentes de ventas con todos los datos completos de los pasajeros (nombres completos, numero de pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento), con la informacion completa de vuelos de llegada y salida, con restricciones de alimentación, y el tipo de programa por día debidamente especificado al operador de Community Adventures Ecuador por medio de correo electronico o whatsapp.

Solo se confirmarán reservas con informacion completa y con el pago del 100% del valor total. El agente de operacion dispondrá a dar de baja la solicitud al no tener el pago total o una reserva sin la informacion completa.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Se recibirán cancelaciones hasta 30 días antes de la fecha del viaje sin penalidad. En caso de recibir cancelaciones de reservas pasado el periodo, la penalidad será del 100%.

NO SHOW: En caso de que los pasajeros no se presenten a la hora acordada del inicio del programa en el lugar acordado (incluido vuelos), o no se notifique un cambio de horario de inicio, se considera en concepto de penalidad como no show y la penalidad es del 100%.